iPhoneが充電できない!原因と今すぐにできる対処法は?

編集長
iPhoneユーザーに、ある日突然降りかかる「充電できない」現象。これはもはや「iPhoneあるある」といっても過言ではない現象ですが、一体何が原因で起こってしまうのでしょうか?
SmaPlaスタッフ
ケースによって原因も様々ですが、iPhoneがほんの少し不調になっただけでも不安になってしまいますよね。今回は、iPhoneが充電できなくなってしまった場合に考えられる原因と、その対処法を紹介していきます!

iPhoneが充電できない時の原因・対処法

アクセサリーはサポートされていません / 認定されていません

このような警告は、

  • 端末の充電差込口が破損・あるいは汚れている
  • 充電ケーブルやコネクタが破損・断線している
  • Appleの認定品ではない充電ケーブルを使用している

などの場合に表示されることがあります。

iPhoneにケーブルを挿しているにもかかわらず一向に充電されていく気配がなかったり、バッテリーマークが表示されているのにバッテリーが80%から上がっていかなかったりと、iPhoneの充電ができなくなるタイミングもケースも様々です。

充電ができなくなってしまっている原因と、その対処法を見ていきましょう。

1.コンセントや延長コード、電力供給元に原因がある

原因1
コンセントや延長コードの差し込みが甘い・接触不良を起こしている
対処法
一度充電器を抜いてからコンセントに異状がないか確認し、再度しっかり挿し直す

意外と見落としがちなのですが、壁のコンセントや延長コードの差し込みが甘いと当然充電はされません。漏電やショート現象を避けるためにも、充電器を使用するときはしっかりと差し込みましょう。また、コンセント内部で接触不良を起こしてしまっている可能性も考えられます。コンセント側に問題が生じていないか、確認してみてください。

原因2
たこ足配線や複数ポート、PCのUSBから電力をひいているため電圧(電力)が足りていない
対処法
コンセントに直接充電器を挿し、家庭用のコンセントから直接充電をする。

iPhoneは壁のコンセントに直接充電器を挿さなくても、PCや複数ポートにケーブルを接続すれば充電することができます。しかし、この充電方法は電力が分散しやすいので、十分な電力供給が行えない可能性が高くなります。できるだけ家庭用の100Vのコンセントから直接充電をするようにしてください。

 2.Lightningケーブルに何かしらの異状・不具合がある

原因
1:Lightningケーブルの故障・断線
2:Lightningケーブルの種類が合っていない
対処法
新しいLightningケーブルに交換する。(Apple純正品が望ましい)

いつも通りケーブルを挿し混んでいるのにiPhoneがうまく充電されない、と感じたときはケーブルのコネクタ周辺をよく確認してみましょう。コネクタが損傷していたり、ケーブルの内部で断線を起こしていたりすると充電されません
断線は外見から判断することができないため、別のケーブルで試してみるしか方法はなさそうです。
また、ケーブル自体に異常が見られない場合でもApple純正品のケーブルや本体に付属していたケーブルを使用していない場合は充電できない可能性が高くなります

 3.電源アダプタに問題が生じている

原因
電源アダプタの経年劣化によって不具合が起きている
対処法
新しい電源アダプタに換える(Apple純正品が望ましい)

直接コンセントに挿し込む電源アダプタに問題が生じている場合もあります。電源アダプタは滅多に故障することのない部品ですが、100%故障しないという保証はありません。新しい電源アダプタに換えるときは、充電ケーブルと同様に、Apple純正品のものを購入するようにしてください。

4.iPhoneの“端子部分“に問題が生じている

原因
コネクタを挿しこむ端子部分にホコリやペットの毛などが詰まり、接触不良を起こしている
対処法
柔らかい布や細めの綿棒、つまようじなどで丁寧に掃除をする

充電ケーブルの挿しこみ口を覗いてみたことはあるでしょうか?
ポケットやカバンから頻繁に出し入れしていると、どうしても埃やゴミが溜まってきてしまいます。コネクタを挿し込む部分にゴミなどが詰まっている場合、エタノールと一緒に細めの綿棒などを使ってゆっくり丁寧に掃除をしてください。


挿しこみ口の埃を取り除くとき、先端が鋭利で堅いもの、例えばシャープペンシルの先端などを使ってしまうと、ポート内を傷つける危険性が高いのでオススメできません。
細めの綿棒や柔らかい布で掃除をするのが理想的ですが、どうしても入手できない場合はつまようじが手近で安全です。

※ただし、端子部分を掃除する場合は完全自己責任になります。細心の注意を払い、極力丁寧に行うようにしてください。

5.iPhoneの“本体“に問題が生じている

原因
バッテリーの初期不良、あるいは経年劣化
対処法
バッテリーの点検・交換をする

外部的な原因がどうしても見当たらない場合、iPhone本体に問題が生じている可能性が高いです。
その中でも真っ先に考えられるのが、バッテリーに何かしらの問題が起きているということです。
iPhoneを購入したばかりであれば、バッテリーが初期不良を起こしており、購入して数年経っているようであれば、経年劣化によって不良を起こしています。修理店などでバッテリーの点検・交換を行なってください。

原因
iPhone本体が熱暴走を起こしている
対処法
本体から熱が引くまで涼しい場所で保管する

「充電が80%以上されない…」という状況に多いのが、iPhoneの熱暴走です。

充電中にiPhoneを使用したり、極端に負荷のかかるアプリなどを使用していると、iPhoneの本体が熱を帯び始めて充電が80%で止まってしまう事があります。
これはバッテリーの寿命を守るためのに、iPhoneの本体が熱を持つとソフトウェア側で80%以上の充電を制限するシステムです。
本体の温度が適温まで下がれば再び充電されるようになります。熱暴走を起こしているようであれば、風通しのよい涼しい場所に充電器ごと移動し、しばらく作動させないでおいてみてください。

原因
iPhone本体に何かしらの一時的な不具合が生じており、充電端子が感知されていない
対処法
iPhoneを再起動させる

「iPhoneに何か起きたら再起動!」と様々な界隈で叫ばれているように、どんな手を尽くしても上手くいかない場合はiPhoneを再起動させましょう。


出典:Apple公式より

iPhoneX

サイドボタンと音量調節ボタンを長押し。
スライダが表示されたらドラッグ。(約3~5秒かかります)
端末の電源が切れたら、サイドボタンを「リンゴマーク」が出るまで長押し

iPhone8以前

上部ボタンまたはサイドボタンを長押し
スライダが表示されたらドラッグ。(約3~5秒かかります)
端末の電源が切れたら、上部またはサイドボタンを「リンゴマーク」が出るまで長押し

これで再起動は完了です。改めて充電ケーブルを挿し、正常に充電が行われるか確認してください。

再起動を試して充電ケーブルを挿しても反応しない場合、修理業者に依頼しましょう。

ここまでの対処方法を試しても解決しなかったときは

iPhoneは立派な消耗品です。
上記でご紹介した対処法を試してみても解決しない場合は、修理店に持ち込んでみましょう。

編集長
もう寿命だから買い換えなさいということなのでしょうか……
SmaPlaスタッフ
決めつけてしまうのはまだ早いです!買い換えを検討する前に、ぜひ一度わたしたちにご相談ください!修理費もリーズナブルに設定させていただいていますので、むやみに充電器を買って試すよりも確実です♪
編集長
修理となると少し考えたいのですが…それでも大丈夫ですか?
SmaPlaスタッフ
修理だけでなく、iPhoneに関するご相談だけでも承ります。専門のスタッフが常駐しているので、いつでもお気軽にお声がけください! 

Smaplaは大きな商業施設の中に入っているので買い物ついでに修理を依頼することも可能です!

修理時間も最短で10分と、スピーディーに対応してくれるのは嬉しいですよね!

編集長
充電に悩まされたら近くの修理店へレッツゴー!
iPhone修理のご依頼はSmaPlaまで。故障やトラブル、どんなことでもご相談ください!

 

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